La sécurité est essentielle. Avec l’authentification à deux facteurs (2FA), IDpack ajoute une couche supplémentaire de protection à votre compte grâce à une méthode simple et éprouvée : les applications d’authentification.

La 2FA est offerte sans frais supplémentaires pour les forfaits IDpack Business, IDpack Professional et IDpack Enterprise, et elle est rapide à configurer.

Qu’est-ce qu’une application d’authentification ?

Une application d’authentification est une application mobile qui génère des codes de vérification sécurisés, basés sur le temps, à utiliser lors de la connexion.

Les options populaires incluent :

• Microsoft Authenticator
• Google Authenticator
• Toute application d’authentification compatible

Ces applications génèrent un code à 6 chiffres qui change toutes les 30 secondes. Ce code est synchronisé avec IDpack et confirme que la personne qui se connecte est bien vous, même si votre mot de passe est compromis.

En termes simples :

• Mot de passe - ce que vous connaissez
• Application d’authentification - ce que vous possédez

Cette combinaison améliore considérablement la sécurité du compte.

Étape 1 – Installer une application d’authentification

Si vous n’en avez pas déjà une, installez une application d’authentification sur votre appareil mobile.

• Microsoft Authenticator
• Google Authenticator
• Ou toute application compatible

Une fois l’application installée, vous êtes prêt à activer la 2FA dans IDpack.

Étape 2 – Activer la 2FA dans IDpack

Pour activer la 2FA pour un utilisateur :

1. Accédez au module Gestionnaire d’utilisateurs.
2. Sélectionnez un utilisateur.
3. Repérez l’option Demander l’authentification à deux facteurs (2FA).
4. Changez le statut de Désactivé à Activé.
5. Enregistrez l’utilisateur.

La configuration sera prise en charge lors de la prochaine connexion.

Étape 3 – Configuration lors de la première connexion

Lors de la prochaine connexion de l’utilisateur :

1. Un code QR s’affiche.
2. Ouvrez l’application d’authentification sur le téléphone.
3. Scannez le code QR ou saisissez la clé manuellement.
4. Saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application.

Une fois vérifié, le compte est lié à l’application d’authentification.

Que se passe-t-il à chaque connexion ?

Chaque fois que l’utilisateur se connecte :

• Saisissez le mot de passe.
• Saisissez le code à 6 chiffres de l’application d’authentification.

Le code se renouvelle toutes les 30 secondes, rendant l’accès non autorisé beaucoup plus difficile.

Important : Ne partagez jamais votre code d’authentification avec qui que ce soit. Aucun employé d’IDpack ou d’Aptika ne vous demandera jamais ce code.

Vous avez perdu l’accès à votre appareil ?

Si un utilisateur perd l’accès à son application d’authentification, un administrateur peut réinitialiser la 2FA en la désactivant puis en la réactivant. Une nouvelle configuration sera requise à la prochaine connexion.

Bonne pratique : avoir toujours un administrateur de secours

Nous recommandons fortement d’avoir au moins deux comptes administrateurs.

Si un administrateur n’a plus accès, un autre peut rétablir l’accès. Si un administrateur unique perd l’accès, il faudra contacter le support IDpack.

En conclusion

La 2FA est l’une des façons les plus simples et efficaces de sécuriser votre compte. Elle ne prend que quelques minutes à configurer et offre une protection considérablement accrue.

Si vous ne l’avez pas encore activée, c’est le moment de le faire.